Close-up of home with Fiber-cement siding, a GAF residential building product

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A roofing contractor uses the GAF ScopeConnect servie to prepare an insurance quote
Techos residenciales

Con el servicio ScopeConnect de GAF, el trabajo de restauración de seguros es más fácil

Si eres como muchos contratistas para techos, probablemente evites el trabajo de restauración de seguros debido al gasto, las molestias y las complicaciones para elaborar un presupuesto. Hasta ahora. El servicio ScopeConnectSM de GAF simplifica la creación de un alcance de los trabajos del seguro para que puedas aceptar trabajos de restauración con más tranquilidad. Gracias al uso de tecnología de vanguardia para facilitar la elaboración de presupuestos, GAF se compromete a poner a disposición herramientas que ayuden a los contratistas para techos a realizar su trabajo. El servicio ScopeConnectSM de GAF aborda algunos de los desafíos a los que se enfrentan muchos contratistas con los trabajos de restauración de seguros. El servicio ofrece un alcance de trabajo de seguros completo preparado por estimadores certificados por Symbility y Xactimate. Cualquier contratista, certificado por GAF o no, puede utilizar el servicio y recibir un presupuesto en 24 horas*. No necesitas formación especializada, personal dedicado ni una suscripción. El trabajo de restauración de seguros, a tu alcance A medida que aumentan las inclemencias meteorológicas en el país, los contratistas tienen la oportunidad de introducirse en el mercado de la restauración de seguros. El servicio ScopeConnectSM de GAF elimina algunos de los obstáculos que normalmente dificultaban la entrada a este espacio. Para utilizar el servicio, basta con proporcionar la dirección de la propiedad y responder a algunas preguntas. En un día, recibirás el alcance del trabajo necesario en un formato estándar del sector de los seguros (por ejemplo, Xactimate o Symbility). El servicio ScopeConnectSM de GAF permitió al contratista certificado por GAF* Owen McKinney, propietario de Rodger That Home Improvement LLC en Fayetteville, Carolina del Norte, realizar más trabajos de restauración de seguros. Anteriormente había rechazado estos trabajos debido a la complejidad que entrañaban los presupuestos. Igualar las condiciones para los profesionales de techos Dado que la elaboración de presupuestos en un formato estándar del sector requiere un software y una formación especiales, McKinney estaba en desventaja. No tenía presupuesto para pagar la licencia ni tiempo para aprender a usar el programa. Como resultado, optó por buscar especialistas familiarizados con el software en las redes sociales y pagarles para que elaboraran los presupuestos. Aunque este método funcionaba, era ineficiente y poco rentable para él. El gerente de territorio de GAF de McKinney le mostró por primera vez el nuevo servicio durante el almuerzo. El día de su lanzamiento, McKinney casualmente estaba realizando un trabajo de restauración de seguros, así que decidió probarlo. McKinney comentó que la primera vez que lo utilizó, el servicio ScopeConnectSM de GAF calculó el trabajo con precisión. Eliminar obstáculos gracias a la facilidad de uso El diseño intuitivo y la funcionalidad que ofrece ScopeConnectSM de GAF impresionaron a McKinney de inmediato. Señala que parece difícil cometer errores al utilizar el servicio. "Esencialmente, solo tienes que escribir la dirección de la propiedad, anotar que tiene X cantidad de fundas de tuberías, X cantidad de ventilaciones, una o dos capas de tejas, y te da un cálculo detallado". McKinney afirma que, en su opinión, la precisión ha sido perfecta. Y gracias al éxito que tuvo, planea utilizar el servicio ScopeConnectSM de GAF para futuros trabajos de restauración de seguros. "Y el hecho de que puedan hacerlo en 24 horas,** es fantástico". Aumentar la carga de trabajo de restauración de tu empresa Si pensabas ampliar tus operaciones y añadir más empleados en trabajos de restauración de seguros, ahora es el momento. El servicio ScopeConnectSM de GAF te proporciona los presupuestos detallados que necesitas para tener éxito y poder afrontar estos trabajos con tranquilidad. ¿Tienes curiosidad por saber más? Visita gaf.com/scopeconnect para ver un ejemplo del alcance del trabajo. *Los contratistas inscritos en los programas de certificación de GAF no son empleados ni agentes de GAF, y GAF no controla ni supervisa a estas empresas independientes. Los contratistas pueden recibir beneficios, como puntos y descuentos de recompensa por lealtad en herramientas de comercialización de GAF por participar en el programa y ofrecer a GAF garantías mejoradas, que requieren el uso de una cantidad mínima de productos de GAF. Tus tratos con un contratista, y cualquier servicio que te proporcionen, están sujetos a los términos de uso del contratista. Visita www.gaf.com/gaf-contractor-terms-of-use para conocer los detalles. **Se aplican términos y restricciones. Visita gaf.com/scopeconnect para conocer más detalles.

Por Karen L Edwards

17 de junio de 2024

GAF CARE Video Real Talk
Techos residenciales

10 formas de usar videos en tu estrategia comercial

Utilizar videos en tu estrategia comercial puede ser una forma eficaz de captar la atención de tus clientes y establecer una buena relación con ellos. ¿Y lo mejor? Lo único que necesitas es un teléfono móvil. El presentador de GAF Real Talk LIVE, Alan López, se reunió con el especialista en video de GAF, Pablo Nivar, para hablar sobre las acciones que los contratistas pueden llevar a cabo a fin de introducir el contenido de video en su estrategia comercial. Estas son algunas de las lecciones y consejos fáciles de seguir que se destacaron durante la conversación. ¿Por qué necesitas videos? En el mundo moderno de hoy en día, es fundamental atraer a los clientes de diversas maneras. Los videos te permiten conectar cara a cara en cierto sentido y crear contenidos atractivos que no sean excesivamente promocionales, lo que puede animar a los usuarios a comprar. Según un estudio de 2021, el 80% de los consumidores creen que la confianza es un factor decisivo en sus decisiones de compra. No te estreses: empieza por lo sencillo Nivar, especialista en video del Centro para el Avance de la Educación en Techos (C.A.R.E.) de GAF, afirma que el miedo a entrar en el ambiente de los videos profesionales es el mayor obstáculo para los contratistas. Por suerte, no necesitas un gran presupuesto ni equipos profesionales para comenzar con éxito tu estrategia de video. Al principio, tus videos sirven para establecer relaciones. Aprovecha eso trabajando con lo que tienes y céntrate en temas atractivos en lugar de una videografía sofisticada. Piensa en videos auténticos, no en marketing ¿Tienes el instinto de vender, vender y vender? Nivar explica por qué deberías replanteártelo y crear el tipo de contenido de video para medios sociales que te gusta. Prioriza el contenido genuino que cuente una historia y establezca una conexión. Si esto te parece difícil, Nivar y Lopez analizan 10 tipos de videos que puedes crear. Para cada tipo de video, Nivar da ejemplos y frases que puedes usar. No tienes que reinventar la rueda: hacer videos puede ser fácil e incluso divertido. 10 Tipos de videos que puedes crear para tus plataformas sociales 1. Videos de antes y después Los videos de antes y después pueden ser una forma eficaz de mostrar tu trabajo y beneficiar a tu marca sin ser abiertamente "vendedor" 2. Testimonios de clientes Los testimonios de clientes pueden crear una base de confianza para futuros clientes, ya que ayudan a ver la calidad del trabajo que hiciste y cómo colaboraste con clientes anteriores. 3. Contenido educativo Puedes ofrecer contenido educativo sin regalar tu experiencia. Piensa en lo que es interesante para el público de tu zona y céntrate en enseñar, no en vender. 4. La historia de tu empresa Crear un video con la historia de tu empresa no debería ser tu primera acción, pero puede ser una forma impactante de dotar a tu marca de humanidad en el futuro. Esto representa una gran oportunidad para compartir tu misión y visión, así como para presentar a las personas que te ayudan a dirigir el negocio. 5. Preguntas frecuentes Responder a las preguntas que recibes a menudo es una excelente forma de hacer participar directamente a tu base de clientes con contenido interesante para ellos. 6. Cámara rápida Los videos con la técnica de cámara rápida pueden satisfacer la necesidad de contenido sobre "cómo se hace" y mostrar el valor de tu trabajo. Un proyecto entero puede reducirse a unos minutos. 7. Consejos y trucos Compartir consejos con los propietarios de viviendas genera confianza con tu público y les ofrece algo valioso que aprender del video. 8. Cómo hacer reparaciones Permitir que los propietarios hagan sus propias reparaciones menores no te deja sin trabajo. De hecho, puede demostrarles que te comprometes a ayudarlos a resolver sus problemas. Ten en cuenta que nunca debes alentar a los clientes a que se suban al techo ellos mismos. Es mejor recomendarles que les dejen ese trabajo a los profesionales. 9. Agradecimiento a clientes A todo el mundo le gusta sentirse apreciado. Hacer videos que les muestren a los clientes que los valoras por haber elegido tu empresa —y cómo eso marca la diferencia— puede conducir potencialmente a futuros trabajos tanto con clientes actuales como con nuevos clientes. 10. Ofertas Dejar los videos de ventas para el final de tu lista de creación puede, de hecho, generarte más trabajo. Quieres promocionar tu negocio, por supuesto, pero es mejor hacer conexiones auténticas primero. Consejos para lograr videos excelentes No es lo mismo saber qué grabar y entender cómo filmar para beneficiar tu marca. Durante su conversación, Nivar y Lopez no solo hablan de cómo utilizar el video en tu estrategia comercial, sino también de la logística necesaria. Entre los temas más importantes, se incluyen la duración del video, la creación de llamadas a la acción sin ser prepotente, lo que no se debe decir para no alejar a los clientes y a otras empresas, y cómo atraer a los espectadores con un diálogo que enganche desde el principio. Además, los dos comparten consejos para mejorar la experiencia del cliente durante la instalación mediante grabaciones de video rápidas, que quizá te ayuden a recibir elogios adicionales en los testimonios en video. Cómo introducir el vídeo en tu estrategia comercial Si nunca te lanzaste al mundo de la creación de contenidos de video, Nivar y Lopez te ofrecen soluciones sencillas que te proporcionan las herramientas necesarias para empezar de inmediato. Mira este episodio de Real Talk LIVE de GAF para obtener información exhaustiva y conocer los pasos exactos que puedes dar para comenzar a crear tu contenido de video. Incluso puedes ponerte en contacto con los profesionales para recibir más orientación. No te olvides de seguir a GAF en Facebook para ver más episodios de Real Talk LIVE y otro contenido de calidad sobre techos. Recuerda: no tienes que hacer todo solo. Puedes seguir expandiendo el poder de tu negocio con las capacitaciones, la educación y la ayuda disponibles sin cargo para los contratistas de GAF a través del Centro para el Avance de la Educación en Techos (C.A.R.E.).

Por Annie Crawford

14 de mayo de 2024

Roofer climbing a ladder leaning against the roof of a house.
Techos residenciales

¿Qué son los ganchos de escalera?

Como contratista de techado, es fundamental cuidar tu seguridad y la de tus empleados, lo que implica utilizar los equipos adecuados. Los ganchos de escalera, a veces llamados ganchos de techo, se utilizan para asegurar una escalera sobre la parte superior del caballete de un techo. Son una pieza esencial del equipo de seguridad para trabajos en techos de pendiente escarpada. ¿Cómo funcionan los ganchos de escalera? Estos ganchos se parecen a un cayado de pastor que se engancha en el caballete del techo y se mantiene en su sitio con una barra en T unida para fijarlo al otro lado del caballete. La parte inferior del cayado tiene un gancho más pequeño que sujeta la escalera y evita que se deslice por el techo. Los ganchos de escalera suelen ser de acero de alta resistencia y pueden soportar varios cientos de libras. Básicamente, convierten la escalera en un conjunto de peldaños más estables, lo que genera un entorno de trabajo más seguro y eficaz para los profesionales de techado, especialmente durante los trabajos en pendientes pronunciadas. La mayoría de los ganchos también cuentan con una rueda de goma que puede ayudarte a subir la escalera al techo de forma segura. Una vez que hayas fijado el gancho a los peldaños de la escalera, deslízala hacia arriba por la pendiente (sobre la parte posterior). Cuando pase la línea del caballete del techo, da vuelta la escalera para asegurar los ganchos sobre la parte superior de la línea del caballete. ¿Por qué deberías usar un gancho de escalera? Según el Instituto Estadounidense de Escaleras, 500,000 personas reciben tratamiento por lesiones producto del uso de escaleras cada año, y 300 de esas lesiones acaban en muertes. Con los nuevos estilos de casas que presentan líneas de techo más espectaculares y pendientes pronunciadas, es posible que te encuentres con pendientes de 10:12, 12:12 y más altas con mayor frecuencia. Los ganchos de escalera pueden ayudar a que el trabajo en estos techos sea más seguro. También pueden proporcionar estabilidad y seguridad en techos de pendiente más baja. También puedes utilizarlos para hacer reparaciones alrededor de claraboyas o chimeneas, especialmente si la superficie del techo está helada o resbaladiza. Y pueden proporcionar un apoyo seguro en caso de presuntos daños, como una plataforma débil o podrida. Estos dispositivos de seguridad están diseñados para evitar que la escalera dañe las tejas, por lo que no hay ningún inconveniente en utilizarlos. ¿Puede un gancho de escalera reemplazar otras medidas de seguridad? El uso de un gancho de escalera puede hacer que te sientas más seguro y estable en una pendiente pronunciada. Pero no debes omitir otras medidas de seguridad, como el uso de un sistema personal de detención de caídas compuesto por líneas de vida, cuerdas de seguridad y dispositivos de desaceleración sujetos a un punto de anclaje y conectados al arnés corporal. Recuerda: el anclaje debe ser capaz de soportar 5,000 libras por empleado. Los ganchos de escalera están diseñados para sujetar la escalera al techo, no para sujetar a una persona o evitar que se caiga. ¿Cómo elegir el gancho de escalera adecuado? Para encontrar el gancho de escalera adecuado, ponte en contacto con el fabricante de tu escalera para ver si tiene un gancho diseñado para funcionar con sus escaleras. Si no ofrece ninguno, revisa las instrucciones del fabricante del gancho de escalera para ver qué tipos de escaleras se adaptan mejor a su gancho. Si llegó el momento de reemplazar tus escaleras, también puedes buscar fabricantes que ofrezcan kits con la escalera y el gancho. Para obtener más oportunidades de aprendizaje y recursos que te ayuden a tener éxito en tu negocio de techado, visita el Centro para el Avance de la Educación en Techos (C.A.R.E.).

Por Karen L Edwards

18 de marzo de 2024

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