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Aviso al momento de la recopilación para California

Aviso al momento de la recopilación para California

Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2024

El presente es un resumen de los modos de recopilación y uso de información personal de los residentes de California por parte de GAF Materials LLC; bajo los nombres de GAF, GAF Canada ULC y FT Synthetics; y sus subsidiarias directas e indirectas (en adelante, la "Compañía", "nosotros", "nos ," o "nuestro"). Para conocer más detalles, lea nuestra Política de Privacidad. Este resumen no cubre el manejo que hacemos de la información personal (i) en nuestra calidad de empleador, (ii) únicamente en nombre de un contratista u otro tercero, o (iii) en situaciones en las que la información se maneja en forma desidentificada o sin sujeción a los requisitos de "aviso en el momento de la recopilación" de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA").

Categorías de información personal recopilada

Recopilamos las categorías de información personal que se describen a continuación. Tenemos la intención de retener esta información durante el tiempo que consideremos necesario para los fines que se describen más adelante, o durante cualquier otro período más prolongado que exija la ley. Debido a que es posible que recopilemos y utilicemos la misma categoría de información personal para diferentes propósitos y en diferentes contextos, normalmente, no existe un período de retención fijo que siempre se aplicará a una categoría particular de información personal. A continuación, se detallan ejemplos de cuánto tiempo solemos tenemos la intención de retener la información personal en ciertas situaciones.
CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL EJEMPLOS DE CUÁNTO TIEMPO NORMALMENTE TENEMOS PENSADO CONSERVAR ESTA INFORMACIÓN
identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña); Si recopilamos el nombre de un propietario de vivienda u otros identificadores como parte de su registro de garantía, lo normal es que tengamos pensado retenerlo durante la vigencia de la garantía, y durante un breve período posterior para fines relacionados con la administración y las ventas. Si, en cambio, recopilamos el nombre de una persona cuando se registra para recibir correos electrónicos de marketing, planeamos retenerlo hasta que se dé de baja de esos correos electrónicos y luego durante dos años después de eso con fines analíticos (pero mantendríamos su dirección de correo electrónico indefinidamente para cumplir con su solicitud de baja).
información financiera (por ejemplo, ingresos, información de cuenta bancaria, información de tarjetas bancarias o de crédito e información de pago); Conservamos la mayor parte de la información contable durante 12 años.
información sonora, electrónica, visual, táctil, olfativa o similar (por ejemplo: gráficos, fotografías, grabaciones de llamadas o reuniones y condiciones ambientales como la humedad y la temperatura); En algunos casos y para ciertos productos solares, nos reservamos el derecho de recopilar y mantener la generación, el uso y el almacenamiento de energía durante la duración de la garantía, y durante un breve período posterior para tareas relacionadas de administración, investigación, y desarrollo y mejora de productos. Si un contratista nos envía imágenes de una propiedad para que lo ayudemos con la planificación de una instalación a realizar en ese momento, es posible que conservemos esas imágenes durante el periodo de la garantía y un breve período posterior.
información comercial (por ejemplo, registros de transacciones, registros de capacitación y estado de programas); Conservamos muchos tipos de registros de transacciones durante cinco años después de la finalización de la transacción, para fines de auditoría y ayuda al cliente.
información de actividades en Internet o en otras redes electrónicas (por ejemplo, historial de navegación, historial de búsqueda e interacciones con nuestros correos electrónicos y plataformas digitales (incluidas descargas) y sitios web y aplicaciones de terceros), junto con los datos utilizados para generar dicha información, como información de cookies de identificación personal o de dispositivo de identificación personal o del navegador; Conservamos la dirección IP asociada con los inicios de sesión de la cuenta durante 90 días, aunque algunos sistemas almacenan las direcciones IP de los usuarios durante períodos más prolongados, incluso para la autenticación de la cuenta, la detección de fraudes y otros fines de ciberseguridad.
datos de geolocalización y geolocalización precisa; Cuando permitimos que un usuario de QuickMeasure encuentre un lugar en un mapa, mediante la tecnología de pin, eliminamos el registro de su geolocalización precisa en 30 días.
credenciales de acceso a la cuenta; y Retenemos los datos que reflejan las credenciales de la cuenta por la duración de esta, y es posible que los retengamos por más tiempo para fines de prevención de fraude y seguridad cibernética.
inferencias extraídas de la información aquí identificada. A menudo conservamos las inferencias durante el mismo tiempo que conservamos los datos subyacentes.
Utilizamos la información personal para los siguientes propósitos:
  • Utilizamos la información para proporcionarle servicios, lo que incluye, sin limitaciones, en nuestras plataformas digitales o en relación con nuestros productos y servicios, y para responder a sus solicitudes, consultas, comentarios y preguntas. También usamos información para proporcionar servicios a contratistas y otras personas.
  • Utilizamos la información para solucionar problemas y mejorar nuestros productos y servicios, incluidas, sin limitaciones, nuestras plataformas digitales. Podemos utilizar la información que recopilamos para personalizar su experiencia con nosotros. Usamos la información en línea y fuera de línea con fines de comercialización. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos para enviarle información sobre productos, servicios u ofertas especiales que creemos que pueden interesarle. Esto puede incluir información sobre próximos concursos o promociones. Podemos utilizar la información que recopilamos para enviar anuncios basados ​​en sus actividades en nuestras plataformas digitales y sitios web y aplicaciones de terceros. Por ejemplo, si ve uno de nuestros productos en nuestro sitio web, puede recibir una postal, un anuncio en línea para ese producto o un producto relacionado en nuestras plataformas digitales o en sitios web y aplicaciones de terceros. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
  • Usamos información para comunicarnos con usted sobre su cuenta, sus suscripciones o nuestra relación. Por ejemplo, podríamos informarle sobre cambios en nuestras plataformas digitales o en sus cuentas o suscripciones con nosotros. O podríamos comunicarnos con usted y pedirle que responda una encuesta de satisfacción del cliente.
  • Podemos utilizar la información que recopilamos con fines analíticos, como para comprender mejor los intereses y preferencias de nuestros clientes, las personas que utilizan nuestras plataformas digitales y las personas que compran nuestros productos y servicios. Por ejemplo, podemos utilizar información para generar y analizar estadísticas agregadas sobre cómo los usuarios interactúan con nuestras plataformas digitales.
  • Utilizamos la información según lo permite o exige la ley o de otra manera divulgada a usted. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos para proteger la propiedad y los derechos nuestros, suyos y de otros; para cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria; para manejar reclamos o disputas legales; o para operar nuestro negocio de otra manera.

"Vender" o "compartir"

Durante los 12 meses previos a la fecha de entrada en vigencia del presente Resumen, "vendimos" y "compartimos" (tomando la definición de esos términos establecida en la CPRA), información comercial (datos de transacciones) y de actividades en Internet o redes electrónicas (como un registro de la visita de un navegador a nuestro sitio web) a servicios de marketing y publicidad con el fin de brindar asistencia para esas actividades. Esta práctica continúa en la actualidad. No "vendemos" ni "compartimos" información personal (tal como se definen estos términos en la CCPA) si tenemos conocimiento real de que el consumidor es menor de 16 años.